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조이파티   2018.03.08 15:34:52
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배송비

3만원 이상 주문시 무료배송되며, 3만원 미만의 경우 2,500원의 배송비가 별도 부과됩니다.

제주도 및 도서산간 지역은 기존 배송비에서 3,000원 추가됩니다.

 

 

배송기간

평일 오후 2시 이전 주문건 중 결제 완료된 건에 대해서 당일 출고되며, 토/일요일 주문, 결제하셨을 경우

월요일에 발송됩니다.

단, 제품 입고지연이나 품절시 발송이 지연될 수 있으며 별도로 연락을 드리고 있습니다.

평균 배송기간은 1~3일이며 상품 출고 후 자세한 배송문의는 CJ대한통운으로 문의하시기 바랍니다.

 

 

고객센터

배송 및 상품 문의 : 고객센터 1544-9888  OPEN AM 9:00 ~ CLOSE PM 6:00 (주말,공휴일 휴무)

기타 궁금한 사항은 사이트 내 고객센터, 자주하는 질문 게시판 또는 1:1게시판을 이용해주시기 바랍니다.

 

 

교환,환불 및 A/S안내

주문취소는 미결제 시 고객님이 직접 사이트에서 취소 가능하며, 결제 후 취소는 고객센터(1544-9888)으로

문의해 주시기 바랍니다.

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온라인을 통해서도 취소 할 수 있으며, 송금을 원하실 경우 환불 조치해드립니다.

카드로 결제하신 경우, 승인 취소가 가능할 시 취소처리해 드리며 불가능한 경우에는 해당 금액을 송금해드립니다.

반품의 경우 상품을 받으신 날로 부터 7일 이내 아래 반송 주소로 온라인 주문번호, 이름, 반품사유 등을 메모해

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확인 후 새 상품으로 재발송 또는 환불 처리해드립니다.

 

* 반송 주소 : 인천 광역시 서구 염곡로 15번길 29(가좌동) 조이파티 인천물류센터      우)22840

 

 

헬륨풍선 차량 배송비

헬륨풍선 차량 배송 상품을 주문하신 경우, 주문시 기재시 선택하신 시간과 장소로 차량 배송해드립니다.

(배달일 기준 취소 3일 전 주문/결제 완료 부탁드립니다.)

헬륨풍선 주문 시 발생하는 차량 배송비는 서울 지역의 경우 2만원 부터 책정되며,

도착지에 따라 추가 비용이 발생할 수 있습니다.

별도 제작 기간이 소요괴는 상품의 경우 상세에 기재되어 있는 제작 기간을 확인 하신 후 주문하여 주시기 바라며

헬륨 풍선 차량 배송 상품은 서울/경기 지역(일부)만 배송이 가능합니다.



매장 방문 구매

조이파티 홍대점, 강남점을 비롯한 전국 30여개의 체인점을 직접 방문하여 제품 구매가 가능하며

방문할 매장으로 미리 전화 하시어 영업시간과 상품 재고 등을 확인하시면 더욱 편리하게 이용하실 수 있습니다.

 

스타필드 고양점 ㅣ 031-5173-3013     OPEN 10:00~22:00 (연중무휴)

홍대점 ㅣ 02-333-5100     OPEN 10:00~20:00 (일요일,공휴일 휴무)

강남점 ㅣ 02-512-7768     OPEN 9:00~20:00 (일요일,공휴일 예약제로 운영) 

송파점 ㅣ 02-422-0104     OPEN 10:00~20:00 (일요일,공휴일 휴무) 

인천물류센터 ㅣ 02-574-7283     OPEN 9:30~17:30 (토/일요일,공휴일 휴무)

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